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ENTREGA
Política de
Na Linum, cuidamos de cada etapa para que seus produtos cheguem até você com segurança, qualidade e no prazo estimado.
Nossa política de entregas foi criada para oferecer uma experiência transparente e tranquila.

1. Prazos de Envio e Entrega
Todos os pedidos são enviados em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Esse é o prazo necessário para processarmos, separarmos e embalarmos seu pedido com todo cuidado – ele deve ser somado ao prazo de entrega informado na finalização da compra, que varia conforme a região e o método de envio escolhido.
Importante: pedidos feitos após as 17h, aos finais de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil.
2. Modalidades de Entrega
Atualmente, oferecemos duas opções de entrega para todo o Brasil:
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Correios
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Transportadoras parceiras
No momento do checkout, você poderá visualizar os prazos estimados, comparar os valores e escolher a opção mais adequada para o seu endereço.
3. Acompanhamento do Pedido
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar o status da entrega em tempo real. Esse código também estará disponível na sua área do cliente.
4. Embrulho para Presente
A Linum oferece a opção de embrulho para presente. Para utilizá-la, basta adicionar o(s) item(ns) de embrulho desejado(s) ao seu carrinho – você os encontra na categoria "Embrulhos" da nossa loja online. Cada produto é cuidadosamente embalado para proporcionar uma experiência especial a quem recebe.
5. Observações Importantes
A entrega poderá ser feita a terceiros, como porteiros ou familiares. Certifique-se de deixar alguém autorizado a receber, caso não esteja presente no endereço.
Recuse a encomenda caso a embalagem esteja visivelmente violada ou danificada, registrando o motivo no verso da Nota Fiscal. Em seguida, entre em contato com nossa equipe de atendimento.
Todos os pedidos acompanham Nota Fiscal eletrônica, garantindo mais segurança e transparência para você.
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