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ENTREGA
Política de
Na Linum, cuidamos de cada etapa para que seus produtos cheguem até você com segurança, qualidade e no prazo estimado.
Nossa política de entregas foi criada para oferecer uma experiência transparente e tranquila.

1. Prazos de Envio e Entrega
Todos os pedidos são enviados em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Esse é o prazo necessário para processarmos, separarmos e embalarmos seu pedido com todo cuidado – ele deve ser somado ao prazo de entrega informado na finalização da compra, que varia conforme a região e o método de envio escolhido.
Importante: pedidos feitos após as 17h, aos finais de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil.
2. Modalidades de Entrega
Atualmente, oferecemos duas opções de entrega para todo o Brasil:
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Correios
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Transportadoras parceiras
No momento do checkout, você poderá visualizar os prazos estimados, comparar os valores e escolher a opção mais adequada para o seu endereço.
3. Acompanhamento do Pedido
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar o status da entrega em tempo real. Esse código também estará disponível na sua área do cliente.
4. Embrulho para Presente
Todos os produtos Linum são cuidadosamente embalados para presente, utilizando caixas, fitas e papéis criados em nosso estúdio.
5. Observações Importantes
A entrega poderá ser feita a terceiros, como porteiros ou familiares. Certifique-se de deixar alguém autorizado a receber, caso não esteja presente no endereço.
Recuse a encomenda caso a embalagem esteja visivelmente violada ou danificada, registrando o motivo no verso da Nota Fiscal. Em seguida, entre em contato com nossa equipe de atendimento.
Todos os pedidos acompanham Nota Fiscal eletrônica, garantindo mais segurança e transparência para você.
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